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ご利用方法
お支払い方法について
お支払いは「商品代引(佐川急便e-コレクト)」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」の3通りご用意しております。
商品代引(佐川急便 e-コレクト)
商品到着時に佐川急便の配送員に、現金またはクレジットカード・デビットカード・電子マネーのいずれかの方法でお支払いください。
e-コレクトの詳細は佐川急便のサイトをご参照ください。
※代引き手数料は当社が負担いたします。
◇ 佐川急便 e-コレクトでご利用いただけるカード
クレジットカード
お支払方法は、一括払い、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いから選択いただけます。
分割払いのお支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びください。
※お客様とカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合がございます。
※ボーナス一括払いのお取り扱いは、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/11〜11/15になります。
デビットカード
お手持ちの金融機関のキャッシュカードをご利用いただけます。カード決済端末機に暗証番号を入力していただくと、代金が銀行・郵便局の口座から即時引落しされます。
電子マネー(クイックペイ)
カード決済端末機にQUICPayカードまたはQUICPayモバイルをかざして決済していただきます。サインも不要であり、代金はクイックペイが登録されているクレジットカード会社よりご請求されます。
※ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕(クイックペイ)」(株式会社ジェーシービー等が推進)です。
※東京都23区内及び名古屋市内のお届け先のみのご対応となります。
クレジットカード決済
◇ ご利用いただけるクレジットカード
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
上記ブランドマークが付いているすべてのカード会社がご利用いただけます。
お支払い方法は、「一括払い」のみのお取り扱いとなります。
※2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払をご希望の場合は、商品代引き(佐川急便 e-コレクト)をご利用ください。

当社ではイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
クレジットカード決済代行-イプシロン
お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信を行っております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
決済が承認されましたら、イプシロンより購入手続き完了のメールをお届けいたします。

商品の発送はクレジットカードご利用の承認確認後とさせていただきます。

キャンセル・返品の場合、クレジット会社の締め日によっては商品代金が一度引落とされることがございますが、あらかじめご了承ください。
コンビニ決済 (前払い)
◇ お支払いいただけるコンビニエンスストア
当社ではイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
クレジットカード決済代行-イプシロン
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
イプシロンより払込票URL(払込番号)とお支払期限のご案内をメールでお届けいたします。
払込票を印刷していただき、コンビニエンスストアの店頭にてお支払いください。

商品の発送はご入金の確認後とさせていただきます。

すべてのコンビニエンスストアにおいて、ご注文日を含めて10日を過ぎますとお支払いができなくなります。この場合、ご注文は無効となり、再度ご注文いただく必要がございますので、ご留意ください。
送料、配送について
送料について
送料は商品・数量により異なりますので、各商品ページをご覧ください。
複数種類の商品をご購入の場合は、各々の送料を合算した料金になります。
(商品によっては、同一梱包によりサイズの大きい方の送料のみの場合もございます。)
沖縄・離島にお住まいの方は表示送料に中継料金が加算されます。
詳細は別途E-mailにてご案内させていただきます。
配送について
運送会社は、日本郵便または佐川急便にてお届けします。
海外へのお届けは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
発送時期については、お支払い方法によって異なります。
商品代引 (佐川急便e-コレクト)
ご注文完了後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済
クレジットカードご利用の承認が下りてから3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済 (前払い)
ご入金の確認が取れてから3営業日以内に発送いたします。
配送日・時間帯の指定について
お届けの日にちと時間帯にご希望がございましたら、ご注文の際にご指定が可能です。
【ご指定可能な期間】
ご注文日から4日〜10日まで
【ご指定可能な時間帯】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時
(一部の地域ではご指定ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。)
※コンビニ決済(前払い)の場合はご入金の確認後に発送となりますので、ご指定の際にはご留意ください。
※交通事情等の諸事情や、土曜・日曜・祝日・年末年始が入る場合はご希望に添えないことがございますが、ご理解をお願い致します。
※ご注文完了後の変更はお受けできかねます。
返品、交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備がございましたら、返品・交換を承りますので、大変お手数ではございますが、早急に当社までご連絡ください。
当社の不備による場合
破損・汚損
商品間違い
不良品
商品到着後7日以内に、E-mailまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡の際には、お名前・メールアドレスまたは電話番号・商品名・数量をお知らせください。
可能であれば、商品の画像をお送りいただけますと幸いでございます。
当社で商品の不備を確認できましたら、迅速に返品または交換の対応をさせていただきます。
送料及びそれに伴う手数料は当方負担で承ります。
事前にご連絡なくご返送された場合は、返品・交換をお受けできないことがございます。
恐れ入りますが、ご返送前に当社までご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合
未開封・未使用を原則として、商品到着後7日以内にご連絡のあった場合に限り返品・交換を承ります。
まずは、E-mailまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡の際には、お名前・メールアドレスまたは電話番号・商品名・数量をお知らせください。
往復送料及びそれに伴う手数料はお客様のご負担になりますので、あらかじめご了承下さい。

期間内であっても返品・交換をお受けできないことがございます。詳細は以下をご覧ください。
返品・交換をお受けできない場合
お客様の過失により破損または汚損した商品
商品到着後8日以上経過した場合
開封した商品
使用した商品
付属品が完備していない商品(箱やタグ等)
商品の返品・交換は商品到着後7日以内に限らせていただいております。
商品到着後8日以上経過しますとお受けできかねますので、お手元に届きましたら商品をご確認くださいますようお願いいたします。
お問い合わせ先
E-mailでのお問い合わせは、24時間受け付けております。
お電話は、月曜から金曜(祝日を除く)の9:00〜18:00の営業時間内になります。
※土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みさせていただいております。
E-mail
電話番号 03-5114-6010
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